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http://www.tracytools.com/
Ein zuverlässiger Lieferant für Werkzeug aller Art mit moderaten Preisen

ajay01 hat geschrieben:Ein zuverlässiger Lieferant für Werkzeug aller Art mit moderaten Preisen

Öhm, solange diese Werkzeuge was mit Spanabheben zu tun haben ...


Tim

Kleine Anmerkung.
Ich hatte bei Tracytools mehrfach bestellt. Für Gewindebohrer waren immer so ca.4 Pfund Porto fällig.
Jetzt haben sie einen Webshop. Ich wollte zwei Gewindebohrer bestellen und dann wollten sie 15 Pfund (!) Porto. Unfassbar.
Ich hab angerufen und da mal höflich nachgefragt. Er meinte dann ich solle wieer per Fax bestellen und dann käme es nur auf 4 Pfund.
Crazy.
Da sieht man aber gut, wie gerade die Bräten mit Porto für int. Versand Geld machen

Martin hat geschrieben:Kleine Anmerkung.
Ich hatte bei Tracytools mehrfach bestellt. Für Gewindebohrer waren immer so ca.4 Pfund Porto fällig.
Jetzt haben sie einen Webshop. Ich wollte zwei Gewindebohrer bestellen und dann wollten sie 15 Pfund (!) Porto. Unfassbar.
Ich hab angerufen und da mal höflich nachgefragt. Er meinte dann ich solle wieer per Fax bestellen und dann käme es nur auf 4 Pfund.
Crazy.
Da sieht man aber gut, wie gerade die Bräten mit Porto für int. Versand Geld machen

Mmmh, so was Ähnliches ist mir auch bei De Groot passiert... `Ne Kleinigkeit bestellt, es wurden aber 15,- Euro P & P fakturiert. Ich habe dann einfach mal auf die Lieferung gewartet - es kam (schon vorab!!) eine separate Mail mit Entschuldigung für das überteuerte Porto, und der Lieferung lag ein 10-Euro-Schein bei. Ohne Reklamation/Aufforderung meinerseits.

Die Begründung war, dass durch die Abwicklung per Webshop nur noch mit einem pauschalierten Kostensatz für P & P gearbeitet wird. Vielleicht ist es bei Tracy Tools ja auch so, und die Bräten sind gar nicht so böse... ? Abwarten...

Drücke die Daumen für Rückerstattung. Cheers, Jan

jan hat geschrieben:
Drücke die Daumen für Rückerstattung. Cheers, Jan

Ich hab per Fax bestellt auf seinen Hinweis hin. Trotzdem find ich das...na ja... doof!

Na dann haben wir beide ja alles richtig gemacht.